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Envío estándar $10 (EE.UU.): Espere entre 1 y 3 días hábiles para que se procesen estos pedidos. Una vez procesados, serán enviados por USPS y recibidos dentro de 3 a 7 días hábiles. El Servicio Postal de EE. UU. realizará la entrega final para nuestra opción de envío estándar. Si desea que su paquete se entregue mediante otra opción de envío, seleccione dejarnos una nota y a nosotros una nota en el pedido y nos comunicaremos con usted lo antes posible. Puede haber retrasos adicionales debido al clima, días festivos y excepciones de USPS fuera de nuestro control.
Paquetes que no se pueden entregar:
Si la dirección proporcionada es incorrecta y USPS no puede entregarla, el cliente será responsable de los gastos de envío adicionales en los que se incurra. Se cobrará al cliente un costo de envío de tarifa fija de $10.00 para volver a entregar el pedido con la dirección de envío corregida. Verifique que su dirección de envío sea correcta en la página de pago.
El envío SÓLO se reembolsará en el caso de pedidos de cambio o si USPS considera que nuestro paquete se perdió o fue destruido.
RECOGER/DEVOLVER EN TIENDA
Recogidas: Los pedidos en línea se pueden recoger en nuestra tienda los domingos de 11 a. m. a 3 p. m., de martes a sábado de 10 a. m. a 6 p. m. Si realiza su pedido antes de las 12 p. m., podrá recogerlo después de las 2 p. m. del MISMO día hábil. ¡Los pedidos realizados después de las 12 p.m. se pueden recoger el siguiente día hábil! Una vez que se complete su pedido, el estado cambiará a COMPLETADO y recibirá un correo electrónico. ¡Los pedidos se guardarán en la tienda hasta que sean recogidos! Después de 2 semanas sin comunicación o recogida, sus artículos se considerarán abandonados y, por lo tanto, no se reembolsarán. Todos los pedidos para recoger en la tienda en línea solo se pueden recoger en nuestra tienda (642 Main St., Ramona, CA 92065) .
Recogidas en tienda con exclusivas en línea: se le cobrará el envío al momento de la recogida, ya que este artículo nos fue enviado directamente desde nuestro proveedor. La tarifa de envío variará entre $6 y $12 o si gasta $200 en artículos exclusivos en línea NO junto con productos en la tienda; será GRATIS.
Devoluciones: los pedidos en línea pueden devolverse a la tienda para su procesamiento prioritario. Los artículos que desea devolver deben estar en las mismas condiciones en que se recibieron con el recibo. No es necesaria ninguna etiqueta de devolución. El crédito de la tienda estará disponible para su uso el mismo día hábil, si corresponde. Los clientes recibirán un correo electrónico después de que se procese la devolución y se haya agregado el crédito de la tienda a su cuenta.
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